Kundenkommunikation: Ihre Trainingsvideos
Aktives Zuhören im Business
Negativbeispiel:
Positivbeispiel:
Die Mieterin hat ihre Wohnung gekündigt, der Makler möchte einen Besichtigungstermin vereinbaren und hätte gerne den Schlüssel zur Wohnung, während die Noch-Mieterin verreist ist. Ihr ist das gar nicht recht. Und jetzt?
Ihre Lizenzen
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Kundenkommunikation: 33 Trainingsvideos
Das rabattierte Themenpaket beinhaltet diese 33 Trainingsclips:
2 Clips zum Beschwerdemanagement im direkten Gespräch (Inbound, Positiv- und Negativbeispiel)
2 Clips zum Beschwerdemanagement am Telefon (Inbound ... (mehr lesen)
594,00 €
2
ab 464,10 €