Einwandbehandlung am Telefon: 10 Trainingsvideos im rabattierten Paket

Das Themenpaket Einwandbehandlung am Telefon beinhaltet Lizenzen für 10 Businessclips. Alle Videoclips können Sie auf dieser Seite in voller Länge ansehen. 


Einwandbehandlung am Telefon

Die Call-Center Mitarbeiterin möchte ihre Kunden zur Vertragsverlängerung bewegen. Die Kundinnen und Kunden reagieren mit ganz unterschiedlichen Einwänden, auf die sie reagieren muss.

Der Aggressive

Negativbeispiel:

Positivbeispiel:


Der Besserwisser

Negativbeispiel:

Positivbeispiel:


Der Clown

Negativbeispiel:

Positivbeispiel:


Die Nörglerin

Negativbeispiel:

Positivbeispiel:


Die Vielrednerin

Negativbeispiel:

Positivbeispiel:



Ihre Lizenzen

Bestellen Sie Ihr rabattiertes Themenpaket zur Einwandbehandlung am Telefon mit 10 Trainingsvideos

Einwandbehandlung Telefon: 10 Trainingsvideos
Das rabattierte Themenpaket zu Einwandbehandlung und den Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern am Telefon beinhaltet diese 10 Trainingsclips: 2 Clips zu Einwandbehandlung bei "Aggressiven" in Positiv- und Negativbeispiel ... (mehr lesen)
180,00 € ab 140,00 €