In einer Telefonkonferenz besprechen die Mitarbeiter einer Firma von vier Standorten aus ihre nächsten Schritte. Wie kann die Konferenz gelingen und die Mitarbeiter
weiterbringen?
Lizenzen für alle 90 Videoclips zu: Beschwerdemanagement, Einwandbehandlung im Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern, Kundenkontakt/Akquise,
Telefonkonferenzen, Telefonleitfaden, Ich-Zustände der Transaktionsanalyse, Wertschä ... (mehr lesen)