Interne Kommunikation: Ihre Trainingsvideos
"Nein" sagen und sich breitschlagen lassen in zwei Varianten:
- Eine Situation, in der jemand "Nein" sagen möchte, sich aber breitschlagen lässt
- Fünf Varianten effektiv „Nein“ zu sagen
Sich breitschlagen lassen:
Zwei Kollegen treffen sich zum Feierabendbier. Ein Dritter bittet telefonisch um Hilfe. Der Angerufene lässt sich breitschlagen.
Nein sagen - Frist setzen:
In der Teeküche plaudern zwei Kollegen - der eine ist im Stress und braucht jetzt Hilfe bei einem Projekt. Der andere will helfen, aber nicht sofort.
Nein sagen - Bedingung stellen:
Eine Krankenschwester bittet ihre Kollegin, ihren Wochenenddienst zu übernehmen. Sie willigt ein, allerdings nur unter einer Bedingung.
"Nein" ankündigen:
Ein Kollege bittet den anderen um Hilfe. Einmal ist der Kollege noch bereit zu helfen, kündigt aber an, dass es das letzte Mal ist.
Nein - Priorisieren:
Der Chef kommt mit einer wichtigen Aufgabe zu seiner Assistentin. Sie sitzt an ebenso dringenden Projekten und setzt Prioritäten.
Nein - Überdenken:
Eine Mitarbeiterin soll eine Messe-Präsentation halten, hat aber keine Zeit und bittet die junge Kollegin um Hilfe. Sie bittet um Bedenkzeit.
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