Wenn wir als Lehrpersonen unser Wissen schnell weitergeben wollen, greifen wir oft zum Lehrvortrag. Wirkungsvoller kann in vielen Fällen das Lehrgespräch sein, in das die Teilnehmenden einbezogen
werden. Für ein erfolgreiches Lehrgespräch brauchen Sie aus unserer Sicht im Wesentlichen zwei Dinge: Gute Vorbereitung und Prozessvertrauen.
Was können Sie vorbereiten?
- Das Thema: Es versteht sich fast von selbst, nur wenn Sie inhaltlich fit sind, werden Sie Fragen der Teilnehmenden zu deren Zufriedenheit beantworten können. Wenn Sie doch mal eine
Detailfrage kalt erwischt, wird man es Ihnen nicht verübeln, wenn Sie etwas selbst noch einmal nachschlagen wollen. Liefern Sie die Information einfach nach der nächsten Pause oder am
nächsten Tag nach.
- Das Ziel: Wenn Sie für sich klar haben, welches übergeordnete Lehrziel Ihr Lehrgespräch hat, ergeben sich zielführende Fragen und Sie erkennen es im Verlauf des Gesprächs, wenn Sie es
aus den Augen verlieren und die Gruppe zurücklenken müssen.
- Die Fragen: Die Einstiegsfrage und einige Aufbaufragen können Sie vorbereiten und zum Beispiel schon auf einer Pinnwand oder einem Flipchart visualisieren. Gerade bei der Einstiegsfrage
kann es helfen, wenn Sie die exakte Formulierung vorab an einigen Testpersonen ausprobieren und gegebenenfalls präzisieren.
Was sollten Sie während des Gesprächs beachten?
- Stellen Sie immer nur eine Frage auf einmal und geben Sie den Teilnehmenden Zeit, um zu antworten.
- Führen Sie zum Thema zurück, wenn Nebenschauplätze entstehen. Wenn Nebenthemen zu wichtig erscheinen, um nicht besprochen zu werden, kündigen Sie an, dass Sie sie später
behandeln, oder thematisieren Sie den bewussten kurzen Exkurs.
- Nehmen Sie Ihre Teilnehmenden ernst. Vielleicht kommen Fragen oder Antworten aus der Gruppe, die auch für Sie neue Perspektiven eröffnen. Hier kann es richtig spannend werden. Achten Sie
darauf, dass sowohl Ihre Fragen als auch die Fragen aus der Gruppe besprochen und beantwortet werden und alle Teilnehmenden bei der Sache sind.
- Bei vielen Themen und Lehrgesprächen ist es sehr hilfreich, wenn die Lehrperson Ergebnisse am Flipchart oder der Pinnwand mitnotiert. Dafür kann es sinnvoll sein, innerhalb des Lehrgesprächs
mit Zuruffragen und Kartenabfragen zu arbeiten.
- Vertrauen Sie auf den Prozess!
Was ist am Ende des Gesprächs wichtig?
- Fassen Sie die wichtigsten Ergebnisse am Ende noch einmal zusammen oder lassen Sie die Gruppe zusammenfassen.
Die Trainingsvideos der Eniqma Edition können Sie nutzen, um eine Basis für Ihre Lehrgespräche zu schaffen. Oft fehlt den
Teilnehmenden ein gemeinsamer Bezugspunkt, auf den sich das Lehrgespräch aufbauen lässt.
Meist bietet es sich an, zunächst das Negativbeispiel zu zeigen, um anschließend im Lehrgespräch gemeinsam zu erarbeiten, welche Formulierungen und Handlungen den Konflikt zur Eskalation
gebracht haben. Anschließend können Sie den Spieß einfach umdrehen mit der Frage: "Wenn diese Punkte zur Eskalation geführt haben, wie hätte die Situation dann stattdessen gelöst werden
können?"
Wenn die Gruppe Alternativen erarbeitet hat, können Sie anschließend zum Beispiel in ein Rollenspiel überleiten, bevor Sie das
Positivbeispiel zeigen.